Hallå kära ni!
Har haft fullt upp i veckan med både skola hela dagarna + jobb på nöjesteatern på kvällarna. Så jag har inte haft tid eller ork att sitta vid datorn. Men nu är jag lite ledig!
Har pratat om både fasaden på en butik, säljplatser, gått in djupare på hot spots, butikslayout osv. Hur man jobbar med butiken som medium alltså. Väldigt intressant!
Ni visste väl att 70% av alla intryck görs genom ögonen? Det är alltså jätteviktigt att butiken håll ren och snygg. Viktigare än man kanske kan tro.

Vi fick en uppgift igår av Hans att gå till Jysk (ute vid Jägerso) och studera fasaden - vad kan man göra för att Jysk ska synas mer från vägen? Även att gå in i butiken, analysera och komma mer enkla förbättringar för att öka kundflödet.
Mitt första intryck inne i butiken: mållös. Man visste inte direkt vart man skulle börja. Bara en sak som att de har ställt en barnstol i en barnsäng - Jaha, ska man ha det så i verkligheten? Även i en soffa bredvid så stod två fåtöljer uppepå och en sackosäck. Bland hundleksaker fanns barnleksaker. Så fort man kom in i butiken så kändes det som att kudden och täcken höll på att kväva en, och sängarna/madrasserna var på ett helt annat håll. I rummet som var precis utanför själva butiken fanns en vit stötkorg, tom. Där kan man slänga i ungarna sålänge? Osv. Väldigt spännande!
Förbättringar: Gör tydliga avdelningar inne i butiken. Ha sängsortimentet längst in i butiken eftersom Jysk = sängar, så sängarna fungerar som mjölken i en vanlig livsmedelsbutik. Sortera efter färgkoordingering med alla fina kuddar och handdukar, skapa ett blickfång! Osv.
Det som är bra med denna kursen är att man faktiskt får gå ut och röra sig ute i butiker och se hur det faktiskt se ut. Hade vi bara suttit och läst teorin så hade man inte fattat på samma sätt.

Skyltfönster: Chanel/Selfridges

 I onsdags fick vi i uppgift av Hans att göra en kundströmsanalys på en av Coop Forum's avdelningar. Jag och Sofia valde att jobba med Mejeriavdelningen, då vi vet att det är väldigt mycket "trafik" där.
 Kundströmsanalys går ut på att man ska rita upp en ritning över avdelningen, även hyllor med exempelvis mjölk, ägg etc. Därefter ska man med linjer rita en kunds exakta gångväg genom avdelningen, vart de stannar och tittar på varor och vart de plockar varor ner i korgen/vagnen. Med hjälp av detta kan man få en överblick på vilka varor som kunden är ute efter, hur de rör sig och vart de inte rör sig - så kallade heta, ljumna och kalla zoner. På Coop's mejeriavdelning var det t.ex juicer och andra produkter som de hade erbjudanden på - där gick en eller två personer förbi. Pepparkaksdeg precis när man kommer in, endast en dam stannade och visade lite intresse.
 Som sagt, med hjälp av infon om kalla/heta/ljumna zoner så kan man börja analysera hur man kan göra en annorlunda exponering av produkterna för att öka konsumtionen av dem.
 Det som var väldigt intressant och humoristiskt var att se olika typer av kunder. Vi hade t.ex en ung kille som stod med sin handlarlapp i nästan 15-20 minuter inne på Coop. Förmodligen hade hans kära kvinnliga sambo skrivit en lista som skulle följas.

 Visste ni förresten att kvinnor står för mer än 73% av alla köpbeslut? Och att 57% av dessa kvinnor jobbar 100%? Detta gäller även inköp av männens kläder i ett förhållande. Alltså är det kvinnor man ska rikta sig mot i detaljhandeln. 
  Bild: Dolce & Gabbana S/S 2011 Lookbook
 

Har som tidigare nämnt påbörjat nya kursen Butikskommunikation, och herregud.. Jag har några dagar varit väldigt trött, tvivlat lite på om detta är som jag tänkt och känt mig allmänt omotiverat till allt. Men så kom Hans in i våra liv (och jag talar nog om hela klassen nu) med sin passion och vilja att vi verkligen ska ta till oss allt, att vi ska komma ut som färdiga och professionella Visual Merchandisers efter utbildningen, att vi ska få jobb och ja.. Han vill oss verkligen väl. Och det smittar av sig. Idag kände jag verkligen att detta är pricken över I:et på mitt liv. Jag älskar det vi håller på med nu. Och yrket är jag. Jag älskar mode, psykologi, detaljhandeln, försäljning. Ni kan inte förstå hur bra det känns att ha insett att detta verkligen är rätt. Detta stämmer!

Ville bara dela av mig av min sprudlande glädje, nu lite läsning.
Kram på er!

Bild: Väldigt ballt skyltfönster hos Louis Vuitton

Imorse tog jag bussen till kära gruppmedlemmen Sofia för att på riktigt starta med projektet Dahlgrens. För att vara första dagen vi verkligen sitter ner och arbetar med det så är jag positivt inställd och överraskad att vi kom fram till väldigt många bra beslut - och är i princip halvvägs med arbetet! Minst! (Beroende på vad vi får för feedback på tisdag när vi presenterar vår grovskiss och research). Men jag är jättepositiv, det kommer bli sjukt bra! Och Sofia är jättebra att jobba med, särskilt när vi har ungefär samma idéer. Totally awesome!
När vi satt och letade inspiration kom jag över väldigt många bra inspirationsbilder inför framtiden. Förmodligen ska jag skriva ut dem och sätta in i en pärm, så att man alltid kan plocka fram dem vid jobb.

Jag är även väldigt positiv till den nya kursen. Vi startade igår, med Hans Fisker (som för övrigt verkligen brinner för det han gör - inspirerande!) och gick igenom konsumtion, trender och typiska kunder. Även en del kul siffror om kvinnors inflytande vid inköp osv. Haha!
Han berättade även att det är väldigt eftertraktat med Visual Merchandisers i mellanöstern - ett jobb i Dubai kan man få 65.000:- för.. Snacka om att bli sugen. Dock en helt annan kulturell, men jag som är väldigt nyfiken på världen ser mitt blivande yrke som världens chans att faktiskt resa, suga in kulturer och hämta inspiration. Se på Galliano, som hämtar inspiration från alla resor han gjort.
Hans nämne även ett par böcker som jag ska försöka lägga vantarna på, eller önska mig i julklapp. Det är trots allt jul snart.
Och på tal om det så köpte jag en fin kruka till min julstjärna idag. Känns som att jag bör få vuxenpoäng för det!

Äntligen, äntligen - ÄNTLIGEN är vi klara med Visualiserng med mjukvara! Igår satt vi och gjorde det mesta med storyboarden. Däremot, idag när vi skulle öppna Visual Store för att ändra i Planogram View, så fick vi inte upp butike. Den existerade bara inte! Panik, panik, panik, gråtfärdig (nästan).
Anledningen till att den försvann var att Jenny var "skaparen" av butiken från första början. När jag sedan går in i servermappen och ändrar i filen och sparade, så försvann den av sig själv. Tack och lov att vi hann ta alla 3D-views och göra planogramen innan den försvann! Annars hade vi varit rätt hårt screwed. Så istället för att gå in i Visual Store och ändra i planogramen så fick vi spara hela storyboarden som en PDF-fil och öppna de en och en i Photoshop. Mer pilljobb, absolut, men värt det för att få det hela snyggt och prydligt! Tur att han har gått igenom Photoshop 1000x med oss så att det sitter i ryggmärgen!
Sedan sparade vi varje bild för sig i PDF-format och satte samman dem i Adobe Acrobat - självlärd som man är! Väldigt trist att inte kunna dela med sig av butiken dock, men det är en ganska bra överblick i vår Storyboard.
Utvärdering av kursen då.. Tja, jag är väldigt förvånad att jag faktiskt lärt mig och kan så pass mycket som jag gör! Dock har hälften varit självlärt när man suttit och pillat med verktyg själv, de mer teoretiska delarna som hur man ska spara i vissa format osv, det lär han ut väldigt bra! Kanske har varit nyttigt för mig att bejaka mina tekniska delar också. Som en liten egobooster och bevis på att man faktiskt kan om man vill.
Läste Virtuella Miljöer 2x/vecka under en termin på gymnasiet. Då arbetade vi mycket med photoshop och kodning - och jag fattade inte ett dugg! Så det är ju skillnad på lärare och även hur mycket man sitter med det. Det är nog ganska tacksamt att sitta flera timmar om dagen med programmen så att det verkligen går in i huvudet.

Nästa vecka kör vi nya tag med Hans Fisker - Butikskommunikation och skarpt projekt! Jag är supertaggad.

Förresten, haffade ett par underbara skor från HM's senaste gästdesigner - Lanvin. Hur lycklig blir jag inte så fort jag bara ser dem? Åh! De invigs till helgen..
Trevlig helg :)

Nu kör vi sista veckan i kursen Visualisering med mjukvara. Lektionen var något seg idag - först gick vi igenom hur man jobbar med planogram i Mockshop, sedan ägnade vi oss åt grupparbetet. Problemet är bara att det endast är en i taget som kan ha vår "butik" uppe och göra planogramen. Jag frågade Jason lite snällt om han kunde visa mig hur man jobbar med storyboarden, så jag satt och pillade lite med grunderna där. Exakt hur man gör ska vi gå igenom imorgon. Och förhoppningsvis blir vi klara imorgon med! Vill ha lite lediga dagar nu..

Nästa vecka sätter vi igång med Butikskommunikation med Hans Fisker! En skön och högljudd dansk som bjöd oss på chokladbollar med någon punsch i. Det ska bli spännande.. Fick även hem boken som det först stod att vi skulle ha, Marknadsföring i butik av Jens Nordfäldt, som verkar jättebra! Vi kommer förmodligen använda den till del 2 av kursen eftersom vi ska ägna all vår tid åt projektet med Dahlgrens.

Som sagt, på torsdag ska vår butik vara inlämnad, då är det finito med denna kursen! Och vi har snart gått ett halvår redan. Jag kan inte fatta att tiden går så jädra fort. Kanske för att man har väldigt kul på vägen?
Och imorgon släpps Lanvin. Jag är lite sugen på att sitta uppe strax innan 08.00 och klicka hem antingen en festblåsa, shoes eller kavaj.

Idag har vi haft grupparbete mellan 08.00-13.00. Det gick förvånansvärt bra och framförallt fort att fixa det mesta i butiken - hur bra som helst! Det enda jag bråkade med var ett draperi vi skulle ha till prorummen. Först klippte jag bort en del av en bild från google, gjorde om i färg och försökte fixa i Visual Range (där man typ förbereder plagg osv för att hängas upp/läggas i butik), dock gick det inte alls! Sen gjorde jag ett eget draperi med hjälp av Pen Tool, Färg och Skuggor/Ljus i Photoshop, fixade i Visual Range och hängde upp - på 5 minuter! Lagom bitter man blev när man suttit med den andra och svurit i 2-3 timmar..
Så det mesta av vår 3D Svenssonbutik smällde vi upp idag. Mycket bra jobbat!

Vi fick även besök av vår uppdragsgivare till projektet vi ska göra över jul. Företaget vi ska jobba åt är Dahlgrens, som är ett Malmöbaserat företag sedan 1918. De ägde t.ex Hallbergs Guld en gång i tiden. Idag jobbar de mest med metaller och attinering (renar och förädlar metall).
Anette (uppdragsgivaren) vill ha grundverksamheten kvar, men göra en vidareutveckling på det. Med t.ex:
- Nytt koncept som försäljning av förlovnings- och vigselringar
- Grundtanke "tradition möter nutid", ett modernt hantverk alltså
- Hemsida/Webshop
- Butik/Showroom med ovanvåning och källare
- Ingen smed i butik, istället jobba med leverantörer med snabba leveranser
Det hon även lägger tyngd på är den personliga servicen, butikens miljö osv. Det ska vara varmt, välkomnande och inspirerande.

Så vår uppgift i detta projektet är främst research. Vad är det egentligen som avgör kundens val av ringar? Beror det på pris, butik, service osv?
Sedan ska vi ta fram förslag på butikslayout som:
- inredning (möbler, belysning osv inom en viss budget)
- hur exponerar man ringar på ett bra och inspirerande sätt? Detta ska vara både visuellt tilltalande och funktionellt.

Imorgon ska vi till butiken några grupper och se hur det interiöra miljön ser ut. Även mäta och skissa upp en ritning att jobba efter. Det kändes först lite svårt och luddigt, men nu när man smält in all info så är jag ganska hungrig på att börja med uppgiften och anta utmaningen - för jag har i nuläget inte en aning om hur man faktiskt kan exponera ringar på ett bra sätt förutom i traditionella glasmontrar.

To be continued..

Igår började vi använda oss av programmet Mockshop. Ett program som för mig, dessa dagarna med grov förkylning och lite sömn har lett till mycket svordomar och irritation över en del matte som måste tillämpas. Vad är då Mockshop? Enligt http://www.kom.se/mockshop.html så innebär Mockshop:

"mockshop

Mockshop är en Virtuell Reality baserad mjukvara för modedetaljister och wholeseller. Det sätter bokstavligen allt I perspektiv Det är en virtuell 3D verktyg designad speciellt för modeindustrin.
Den ger möjlighet att bygga butiker eller shop-in-shops koncept och forma och producera klara butiksplaner som är enkla att läsa och utföra. Med Mockshop skapar du en Virtuell butik med skalenliga butikslayouter, produkter, inredning, belysning, skyltfönsterlayoter med produkter och rekvisita.
Kampanjinformation, sortimentsinformation och alla övriga guidelines skapar du enkelt i Visual storyboard som ingår i Mockshop. Resultatet är visuella "planograms" som kommunicerar dina tankar runt alla delar av butiken – med noll marginal för fel i kommunikationen"

Alltså. Vi bygger först t.ex lite möbler, ger dem olika färger eller material, som vi sedan jobbar med inne i själva miljön och rummet som är "butiken". Det bråkiga är att man måste skriva in exakta mått, höjd osv på alla delar för att det ska stämma. Det är den delen jag bråkar med som tusan, men snart får jag nog kläm på det! Förhoppningsvis. Lyckas man bli en klippa på det så har man bredare kompetens att jobba mer med även det virtuella delen av Visual Merchandising. Och vem vill inte ha ett brett underlag på arbetsmarknaden?

Programmet ska vi jobba med resten av kursen, vilket även innefattar ett grupparbete. Vad det kommer att gå ut på mer exakt vet jag inte ännu, men det ska bli spännande.

 

Bild: VisualRetailing.com

 

 

Oj vad jag har varit inaktiv. Dock med tanke på modevisning förra helgen och fullt upp med pill vid datorn inför tentan vi hade i torsdags. Måste säga att på bara två dagar så utvecklade jag en hel del kunskap i Photoshop/Illustrator - mycket stolt över mig själv! Det hjälper en del att faktiskt sitta själv och pilla med alla olika sorters verktyg. Och ta hjälp av ens kära vänner..

Har haft fullt upp i veckan med redovisning av grupparebete (som äntligen är över..), jaga folk till event, tentaplugg och hinna med lite egentid. Det är kul, men man tappar nog lite andan emellanåt. Haha! Bilder och recension av hela grupparbetet kommer imorgon..

Nedan kan ni se skyltfönstret på salongen Atmosphair, som jag, Rebecka och Anna ska dekorera. Häromdagen var vi och tog en hel del bilder, mätte och försökte planera lite. Hon som har salongen har sagt till Anna att hon absolut inte vill ha så mycket julstämning, då hon aldrig haft det innan. Det är ändå till skyltsöndagen så något tema som berör lite av julstämningen vill vi nog komma åt.

Som sagt.. det kommer bli en hel del update om detta och även om redovisningen i veckan. Nu ska jag återgå till plugg!
Bilder lånade av: http://annamellqvist.blogspot.com/

Förra veckan delades klassen in i grupper för att sammanfatta Tony Morgans bok Visual Merchandising. Min grupp fick endast ett uppslag som dock berörde alla områden i boken. Jag tänkte dela med mig av våra tips, do's and don'ts som man faktiskt kan tänka på varje gång man är ute och jobbar.

Don't!
- Låt inte butiken ha en tråkig eller ovälkomnande atmosfär
- Utför allt ordentligt och fullständigt - annars låt bli!
- Rikta inte belysningen rakt i kundens ögon och låt bli allmänt dålig belysning
- Skylta inte en vara som inte går att hitta i butiken
- Låt inte personalen vara oengagerad eller otrevlig
- Låt inte det sista intrycket bli det sämsta

Do!
- Spegla pågående kampanjer i hela butiken
- Ha tydliga avdelningar för olika varor och skyltar
- Ha ett återkommande tema/koncept för att skapa en helhet i butiken
- Förhöj kundens shoppingupplevelse genom en inbjudande atmosfär
- Använd samma material för att skapa ett enhetligt intryck
- Använd nytänkande lösningar för att skapa intresse hos kunden
- Se till att kunden lämnar butiken glad och nöjd

Lite tips som vanlig butikspersonal faktiskt också kan tänka på. Exempelvis: en butik är helt underbar, allt har en röd tråd och ser genomtänkt men inte överdriven ut. Kunden kommer till kassan för att betala och även ge en komplimang för den interiöra miljön. Butiksbiträdet ser helt nollställd ut i ansiktet och mumlar bara ett "ja". DET drar ner hela upplevelsen för kunden, och dess sista intryck var oengagerad butikspersonal.

Det har gått ett par dagar sen vi startade med vårt grupparbete och hela gruppen verkar supernöjda! Tänker dock inte avslöja alldeles för mycket förän vi har haft vårt muntliga presentation. Men arbetet flyter på helt underbart bra och alla verkar ha samma tanke om allt.
På Anna's VM-blogg kan ni se några av våra tjusiga skyltdockor (http://annamellqvist.blogspot.com) som hon har kämpat med. Även alla små plagg som ska vikas snyggt på hyllor etc.

Nedan är lite bilder på vår butik. Golvet är jag supernöjd med! Det är en sprayfärg med graniteffekt, så ytan känns sådär "skrovlig" precis som sten - exakt den känslan vi ville få fram! Inredningen är såklart inte klar ännu, och väggar har inte satts upp som de ska osv. Men ni kanske kan få en tanke om vad vi håller på med..

Hej alla glada!
Igår satt vi med NCS färgsystem hela förmiddagen. Gissa om man blev trött i huvudet. Sortera efter kulörer, nyansering osv. Vissa färger ser man knappt ens någon nyansskillnad på, och när det är rätt kasst ljus i lokalen så blev man ännu mer förvirrad. Jag blev av med en liten papperslapp till en av mina, så det är ett stort vitt hål mitt i (nedrans!). Men det var kul. Vi har en del kvar att göra där dock..

Igår fick vi även ut en större gruppuppgift. På ett A2 papper ska vi bygga upp en butik utefter hur vi vill ha kundflödet, vad vi ska sälja, bilder, färg, ljus osv. Man kan koppla det till yrket senare då man bygger upp en prototyp på en framtid butik ungefär.
Så gruppen möttes imorse på Espresso House och började brainstorma. Det kändes som att vi ganska direkt hade en gemensam tanke om vad det är vi vill åstadkomma, och vi kommer jättebra överens! Det kändes som att vi tog det ett steg längre och faktiskt tänkte från scratch, med logga och allt! Jättekul. Tills på måndag ska vi ha massa bilder och material till vår storyboard för att sedan kunna bygga.

Så.. to be continued.. :D

Vi har gått igenom otroligt mycket på bara 4½ vecka. Tiden går galet fort när man har roligt! Vi har haft väldigt mycket muntliga presentationer, vilket skapade en skön och avslappnad stämning i klassen. Skrivit minirapport om mekanisk försäljning, haft skissteknik, föreläsare både från Panduro och Stadium då båda var Visual Merchandisers osv. Det blir väldigt mycket info på kort tid som man ska bearbeta, men är man hungrig så är man..

Idag skulle vi varit på besök hos Flux i Malmö som jobbar mycket  med att ljussätta butiker osv. Dock blev det inte som tänkt, så vi kom till RB Display (Reklambolaget Display) tidigare än tänkt. Här möts vi av ofantligt många skyltdockor och fräscha lokaler. Bosse Johansson startade tillsammans med sin fru Barga företaget år 1988. Han har i flera år jobbat med reklam och är även utbildad dekoratör. Deras affärsidé är att på ett kreativt sätt ta fram skyltdockor m.m efter kunders koncept och önskan. De har kunder som t.ex Kappahl och Lindex. Proceduren tar ungefär 4 månader beroende på kunders önskan, från skiss till färdig produkt.
Någon tjej i klassen frågade vart de fick utseendet ifrån till varje modell. Han berättade att en manlig skyltdocka var någon presidents son, en arabisk dansös osv. Så många skyltdockors look vi ser i butikers skyltfönster är baserade på riktiga människors utseende! Rätt häftigt.
Bilder är tagna ur deras showroom, som ska flyttas. Lovar att bättre kamera ska fixas!